Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

1. Introduzione

LolitaBags rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione
  • Dati di pagamento: informazioni sulla carta di credito (tramite Stripe, non memorizziamo i dati della carta)
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, preferenze, note personalizzate

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Elaborare e gestire i tuoi ordini
  • Comunicare con te riguardo al tuo ordine
  • Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
  • Inviare aggiornamenti sui prodotti (con il tuo consenso)
  • Rispettare gli obblighi legali

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

  • Esecuzione del contratto (per processare i tuoi ordini)
  • Consenso (per newsletter e comunicazioni marketing)
  • Obblighi legali (per conservare fatture e documenti fiscali)
  • Legittimo interesse (per migliorare i nostri servizi)

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati a terze parti. Condividiamo i tuoi dati solo con:

  • Fornitori di servizi di pagamento: Stripe per processare i pagamenti in modo sicuro
  • Corrieri: per consegnare i tuoi ordini
  • Servizi cloud: Supabase per l'hosting del database

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili.

7. I Tuoi Diritti (GDPR)

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Rettificare dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a lunapolita04@gmail.com

8. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito (ad esempio, per mantenere il carrello). Non utilizziamo cookie di tracciamento o pubblicitari senza il tuo consenso esplicito.

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali requisiti legali, contabili o di reportistica.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o banner sul sito.

11. Contatti

Per domande sulla privacy o sui tuoi dati, contattaci: