Spedizioni & Resi
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Spedizioni
Costi di Spedizione
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- • Spedizione gratuita per ordini superiori a 70,00 €
Tempi di Consegna
- Prodotti già disponibili: 3-5 giorni lavorativi
- Prodotti personalizzati: 7-14 giorni lavorativi per la realizzazione + 3-5 giorni per la spedizione
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Tracciamento Ordine
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Resi e Rimborsi
Politica di Reso
Hai 14 giorni dalla ricezione per restituire il prodotto se non sei soddisfatta.
- • Il prodotto deve essere in condizioni originali, non utilizzato
- • Deve essere restituito con la confezione originale
- • I prodotti personalizzati non possono essere resi, salvo difetti di fabbricazione
Come Effettuare un Reso
- Contattaci via email o Instagram entro 14 giorni
- Comunica il numero d'ordine e il motivo del reso
- Ti forniremo le istruzioni per la restituzione
- Spedisci il prodotto all'indirizzo fornito
- Rimborseremo l'importo entro 7 giorni dalla ricezione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo difetti di fabbricazione.
Cambi
Se desideri cambiare il prodotto (colore, dimensione, ecc.), contattaci subito. Valuteremo insieme la soluzione migliore.
Garanzia
Ogni borsa LolitaBags è realizzata con cura e attenzione ai dettagli. Se dovessi riscontrare difetti di fabbricazione entro 6 mesi dall'acquisto, contattaci immediatamente.
Ripareremo o sostituiremo gratuitamente il prodotto difettoso.